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2025中国医院质量大会“数字化转型医院人才效能提升”专题会日前在厦门举行。本次会议聚焦医疗数字化浪潮中最为核心的人才命题，来自全国多家顶尖医院的负责人与专家学者，围绕人才效能的提升路径展开了深度对话与经验分享。
转型本质是人的重塑与赋能
会议形成鲜明共识：数字化转型绝非单纯的技术引入，其核心在于“人的转型”。深圳市医院协会会长罗乐宣在主持中指出，我们已进入一个由人工智能和大数据驱动的“人工外脑”时代，生物技术与信息技术的融合日益紧密。在此背景下，医院最核心的资源——人才，其能力结构与发展模式必须与数字变革同步演进。这不仅是技术层面的适配，更是医院管理理念、组织文化和激励机制的一场深刻重塑。当前医疗行业既精通临床业务又掌握数字技能的复合型人才极为短缺，如何通过数字化工具解放人力、提升效能，已成为医院高质量发展的关键课题。
广西卫生健康委副主任、广西医院协会会长黎君君对此进行了深化阐述。他认为，医疗领域的一切技术创新与模式变革，其最终价值必须通过“人”来实现。国家发展导向已从重设备投入转向重人力资本投资，数字化正是赋能人才、释放潜能的强力杠杆。他结合国家级人工智能医疗应用场景指南强调，必须警惕“系统先进、人才脱节”的陷阱，避免技术投资沦为摆设。黎君君分享了广西的三维实践路径：在工具层面，广泛部署AI辅助诊断、智能导诊等系统，将医务人员从重复性劳动中解放，聚焦于高价值临床决策与创新研究，并针对性开发了越南语版AI医生以服务特殊需求；在组织层面，着力打破传统科室壁垒，构建扁平化、项目制的敏捷团队，同时建立与数字化贡献直接挂钩的绩效考核新机制；在素养层面，将数字能力纳入全院人才发展战略，通过定制化培训与实战工作坊，营造持续学习的文化。他还透露，广西正借助区位优势，深化与东盟国家在数字医疗技术和人才联合培养方面的合作。
薪酬改革与学科建设双轮驱动
在实践探索环节，由安徽省立医院党委委员、副院长储晓红接力主持，多家医院分享了以改革激活人才内生动力的具体经验。
宁夏回族自治区人民医院院长周玮详细介绍了以公益性为导向的薪酬体系改革。面对初期年薪制带来的岗位僵化、激励不足等问题，医院于2023年底启动了以“四驱联动”为特征的第二轮改革，协同推进岗位管理、价值评价、薪酬分配与考核激励四项机制变革。改革首创了涵盖医、技、护、管、网、研的六大职系，设计了“三岗十三级”的晋升通道，并大胆推行“低职高聘”与“高职低聘”。通过多维度指标库和德尔菲法对科室岗位价值进行科学评估，确立了固定薪酬与激励性薪酬约65:35的分配结构，并设立专项创新奖励。周玮表示，改革后医院薪酬支出占比提升至38%，编内外真正实现了同岗同薪，医务人员积极性与科研产出均显著提高。
学科建设是引领高质量发展的另一引擎。新疆医科大学第一附属医院党委书记陆晨深刻辨析了“科室”与“学科”的内涵差异，提出“学科是医院核心竞争力的载体”。针对学科建设常见的“上热下凉”现象，他给出了一个公式：学科生命力 = 知识科技创新 × 临床应用 × 教育教学。医院运用波士顿矩阵等管理工具，对全院科室进行精准分类（强大、大、小、弱小），实施差异化扶持策略。陆晨强调，学科建设必须以人为本，打造凝心聚力的团队，并需要持之以恒的战略定力与全员参与。
广西医科大学第一附属医院党委副书记赖铭裕系统阐述了党建引领下人才与学科“双轮驱动”的模式。医院构建了党委牵头、职能部门协同、科室落实、党支部穿透的四级人才工作体系。在“内培”方面，设计了覆盖不同层次人才的系统性培养计划；在“外引”方面，实现了国际顶尖院士引进的突破。学科建设上，医院实施“1246”工程，通过第三方评估精准定位学科层次，投入重金打造品牌与优势学科群，并积极探索医工交叉等新方向，形成了“以人才强学科，以学科聚人才”的良性循环。
温州医科大学附属第二医院副院长蔡雪黎则聚焦智慧管理对人才的赋能作用。医院构建了集成化人力资源信息平台，实现了从招聘到培养的全流程数字化管理，并创新运用“人才画像”技术精准识别与追踪高潜力人才。在学科建设上，医院集中资源打造麻醉、骨科、儿科等高峰学科，同时配套实施了包括“培青计划”“集萃计划”在内的分层培育体系，以及柔性引才机制。蔡雪黎特别提到，医院注重对青年人才的“双导师”制培养及生活关怀，以解除他们的后顾之忧。
医防融合应对呼吸道疾病高峰
针对每年秋冬季的呼吸道传染病防控挑战，会议特设医防融合专题研讨。该环节由杭州市第一人民医院院长助理王莹主持，来自南北不同地区的医院管理者分享了应对季节性医疗高峰的实战策略。
北方地区代表、哈尔滨医科大学附属第一医院医务部主任王亮分析了寒冷气候下室内活动增多、病原体复杂带来的防控压力。他介绍，医院通过弹性延长门诊时间、动态增加诊室、优化就诊流程、推广呼吸道病原体快速筛查组合包等措施提升接诊能力，同时加强公众健康教育，并通过医联体将轻症患者有效下沉分流。
南方地区代表、广州市番禺区何贤纪念医院医务科副科长唐开放指出，南方儿科门诊常年面临巨大压力，合胞病毒等病原体传染性强。医院应对策略包括加强医务人员专项培训、动态储备抗病毒药物、建立跨科室床位统一调配机制，并积极探索推广长效单克隆抗体等新型预防手段。
广西医科大学附属第二医院副院长赵伟介绍了“一体三柱”的系统化应对框架：以“预防前置、精准干预”为核心理念，依托资源弹性调度体系、院内精细化管控流程以及区域医防协同网络三大支柱，实现了从被动应对到主动管理的转变。
大连医科大学附属第二医院医务处处长杨初蔚强调了流程优化与人文关怀的重要性。医院推行医务人员弹性排班与交叉交班制度，减少交接隐患；推行标准化检测与处方，提升效率与安全；通过电子屏实时透明更新候诊信息，缓解家属焦虑情绪；同时格外关注高强度工作下医护人员的身心健康，维护团队持续战斗力。
本次专题会通过理念碰撞与案例剖析，清晰呈现了数字化转型进程中提升医院人才效能的多元路径与关键抓手，为各级医疗机构提供了兼具前瞻性与操作性的参考范式。
首都国际医学大会聚焦健康主题，突出国际视野，着力展现医疗卫生领域创新成果，搭建交流合作平台；聚焦应用场景互动体验和健康知识普及传播，持续发布大会的最新会议背景、会议议程、大会筹备最新进展等，努力促进医疗卫生健康事业发展。