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2026年6月12日下午，中国医院协会药事专委会2026年临床药学学术研讨会“分会场二、药惠民生：新媒体科普矩阵与合规实践”在济南顺利举办。分会场由清华大学公共管理学院政府管理与创新研究所沈群红副教授、陆军军医大学西南医院枉前教授、复旦大学附属中山医院李晓宇教授共同担任主席。来自全国各地的医院药学、临床、公卫管理、健康传播等领域的专家齐聚现场。复旦大学附属中山医院叶晓芬教授、陆军军医大学西南医院靳迺诗教授、烟台毓璜顶医院赵泉教授、四川大学华西第二医院潘相丞教授、山东大学齐鲁第二医院郭明明教授、山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）赵霞教授受邀出席作专题分享与交流研讨。
会议主席：沈群红副教授
会议主席：枉前教授
会议主席：李晓宇教授
沈群红的致辞拉开了本分会场的序幕。沈群红教授阐释了新时代新背景下的药学科普的出发点就是保障百姓用药安全。致辞过后，精彩纷呈的主题报告正式开始。
会议现场
首先作分享的是复旦大学附属中山医院叶晓芬教授，她以药学门诊中的医患沟通为主题展开深度讲解。报告围绕沟通对象、沟通内容、沟通技巧三大核心维度层层剖析，结合临床真实服务案例，细致讲解如何运用倾听、共情、有效表达等方式开展医患沟通，高质量完成药学评估、用药指导、用药干预等各项药学服务工作，为一线药学人员优化门诊服务、提升沟通效能提供了实用思路。
叶晓芬 复旦大学附属中山医院
在药学服务线上化发展的大趋势下，互联网科普新模式成为行业关注焦点。陆军军医大学西南医院靳迺诗教授紧随其后，聚焦互联网医院科普O2O新模式进行专题分享。结合健康中国建设要求与群众日益增长的合理用药需求，靳迺诗教授解读了O2O科普模式线上线下双向融合的核心理念与独特优势，全面展示线上科普宣教、多专科药学门诊、云端随访管理等落地应用场景，并结合行业发展趋势，展望了AI技术赋能下药学科普走向标准化、智能化的发展方向。
靳迺诗 陆军军医大学西南医院
人工智能技术深度融入各行各业，也为药学科普创作带来全新变革。烟台毓璜顶医院赵泉教授围绕AI赋能医院药学科普创作实践展开分享。依托丰富的实操案例，详细介绍了其所在团队开展药学科普的实践，并讨论了人工智能在科普文案撰写、图文设计、短视频制作等场景中的具体应用，客观分析了智能工具落地后的实践成效与现存问题，为行业探索高效化、亲民化、创新化的药学科普推广路径提供了有力参考。
赵泉 烟台毓璜顶医院
青年药师是药学科普队伍中的中坚力量，其成长与发展备受行业关注。四川大学华西第二医院潘相丞药师结合自身工作经历，分享青年药师深耕妇儿药学科普的成长之路。他立足科普工作的意义和价值，从科普内容创作、传播形式创新、活动落地执行等多个方面展开讲述，搭配图文、短视频、线下科普活动等典型案例，深入探讨新时代青年药师科普能力培养路径，分享了诸多可借鉴的科普实战经验。
潘相丞 四川大学华西第二医院
国家集采、药品“双通道”等医保新政落地后，惠及更多患者，但临床的医患沟通面临新任务，医生的角色也发生变化。山东大学齐鲁第二医院郭明明教授从临床医师视角出发，以集采与双通道政策下医患高效沟通为主题展开分享。结合大量一线真实案例，她针对新政落地过程中遇到的各类问题，梳理政策解读要点、总结实战沟通话术与科普技巧，为临床医师、药学人员搭建医患沟通桥梁、提升整体医疗服务质量提供了一套完整、落地的实操指南。
郭明明 山东大学齐鲁第二医院
主题报告环节结束后，现场进入互动研讨环节。郭明明教授和李霞教授牵头，与患者王建芳，就双通道政策背景下，药品供给和患者实际用药体会展开深入讨论。讨论也揭示了落实好政策，能惠及患者，带来便利和依从性的增加，但也对医生、药师、特药店以及管理者等都带来了一定的要求。
郭明明、李霞教授与王建芳展开讨论
整场分会场活动历时近4小时，现场座无虚席，线下汇聚了众多业内同仁，线上有近500余名同道观看直播。本次交流，与会者也达到了一些初步共识药学服务始终要坚持以患者为中心，依托共情沟通优化门诊服务体验；借力互联网、人工智能等新技术丰富科普形式、拓宽传播渠道；面对集采、“双通道”等医保新政，持续筑牢药品供给防线，健全多方沟通机制。而专业又有温度的高效沟通，则是促进医-药-患各方彼此信任，相互携手的重要途径。
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