“医院在质量控制管理层面主要依靠数字化，它不仅能优化院内医疗资源分配，创新医疗服务，优化资源分配，还能改善患者就医体验，为医院的高质量发展带来全面提升。”张宗久介绍，医院的数字化框架的搭建与完善要注重组织数据能力的提高、内部业务运作的优化、患者无缝医疗体验以及个性化医疗服务。

在张宗久看来，数据能力是数字化转型的基础，医疗机构需要整合数据资源，建立临床数据中心，并利用先进的分析模型和人工智能技术，提高数据利用效率。同时，需要关注患者识别、信息登记、预约安排、费用生成、随访等环节的数字化应用，逐步实现数据化管理和流程优化。

“一个医院若具备成熟的数据组织能力意味着能够确保数据的质量安全与合规，并能够通过数据分析来支持决策制定，推动业务创新和效率提升。通过数字技术来优化组织的内部流程和相关操作，达到运转更高效、更透明和灵活的目标，为患者提供连贯、便捷和个性化的医疗服务体验。”张宗久说。

数字化变革要求医院具备整体思维，因为它构成了一个完整的闭环体系。张宗久解释，数字化变革不仅仅是技术的更新换代，而是涉及组织结构、流程、文化、战略等多个方面的全面改造，需要一个全局视角来确保各部分都能协同工作，形成一个高效的整体。“在闭环体系中，各个环节是相互依赖的。像数据的收集、处理、分析和应用是一个连续的过程，任何一个环节的缺失或弱化都会影响到整个系统的效能。”张宗久说。