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编者按
首都医科大学附属北京同仁医院面对MRI检查的供需差异、预约等待时间长和设备使用效率不足等问题，以改善患者就医体验为出发点，以缩短MRI预约等待时间为目标，积极探索绩效优化策略。医院采取了一系列实践措施，包括规范内部管理、科学测定工作量、保障医疗质量效益、激活内生新动能以及数据赋能业务场景等。
在未增加人员和设备的情况下，医院有效提升设备运行效率、规范内部管理和拓展预约服务模式，提高了服务供给量，成功将MRI预约时间从3个月缩短至2周内，同时减少了远期预约。通过微信小程序的检查改约功能和丰富的检查报告查询方式，患者享受到更大的灵活性和便捷性，减少检查爽约行为的同时，降低了管理和运行成本。
MRI绩效优化对医院整体运行也产生了积极影响，如门诊住院转化率提升、术前平均住院日缩短、入院前等候天数减少等，体现了影像平台对各学科的支撑作用。此外，医院自主研发的绩效管理系统完成了PACS平台的数据整合和功能升级，进一步提升了医院的数据服务能力。
同仁医院通过深入洞察患者需求，利用数据分析驱动管理决策，建立了长效研判机制和医管融合机制，形成了高度重视患者就医感受的服务理念，促进了医疗服务效率与质量的持续改进，显著提高患者满意度。
首都国际医学大会聚焦健康主题，突出国际视野，着力展现医疗卫生领域创新成果，搭建交流合作平台；聚焦应用场景互动体验和健康知识普及传播，持续发布大会的最新会议背景、会议议程、大会筹备最新进展等，努力促进医疗卫生健康事业发展。