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编者按
本案例深入贯彻国家卫生健康委、国家中医药局有关《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》中“改善入出院服务，全院床位集中管理、统一调配，智慧医院建设”相关要求，深刻把脉浙江大学医学院附属第一医院实践所需。确立以“全院一张床”为顶层设计，以“一站式入院服务中心”为落地载体，打造患者“入院第一站、唯一站”的柔性体验，全力破解一床难求困境、住院急难愁盼问题的案例方针，并以一把手工程落实落地，以“全院一盘棋”力量见行见效，力争让每张床的最优调配赋能医疗运行效能提质，让每张床的品质服务累加患者满意度提升，最终构建出一个“科学、智慧、高效、廉洁、和谐”的患者入院生态圈。
典型方法三：一手机通关，智慧又便捷
首都国际医学大会聚焦健康主题，突出国际视野，着力展现医疗卫生领域创新成果，搭建交流合作平台；聚焦应用场景互动体验和健康知识普及传播，持续发布大会的最新会议背景、会议议程、大会筹备最新进展等，努力促进医疗卫生健康事业发展。